Hettstedt optimiert Bürgerbüro: Änderungen der Öffnungszeiten ab November 2024

Die Stadt Hettstedt gibt bekannt, dass die Öffnungszeiten des Bürgerbüros und der Verwaltung ab dem 11. November 2024 geändert werden. Diese Änderungen werden aus organisatorischen Gründen vorgenommen und sollen die Effizienz der Dienstleistungen gegenüber den Bürgern optimieren.

Neue Öffnungszeiten im Detail

Die neuen Öffnungszeiten sind ein wichtiger Schritt, um den Bürgern einen besseren Service bieten zu können. Hier sind die Details der Öffnungszeiten:

Montag: geschlossen

Dienstag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 18:00 Uhr

Mittwoch: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr

Donnerstag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 16:00 Uhr

Freitag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr

Effizienz durch Terminvereinbarung

Um Wartezeiten zu minimieren und die Effizienz weiter zu steigern, wird den Bürgern geraten, im Vorfeld Termine zu vereinbaren. Dies kann sowohl telefonisch als auch über die Online-Terminvergabe erfolgen.

Online-Terminvergabehttps://www.hettstedt.de/buergerservice/online-dienste/

Vorteile der Änderungen

Die Anpassung der Öffnungszeiten und die Förderung der Terminplanung bieten mehrere Vorteile:

Reduzierung von Wartezeiten für die Bürger

Effizientere Bearbeitung von Anliegen durch besser planbare Arbeitszeiten

Flexibilisierung des Serviceangebots durch erweiterte Öffnungszeiten am Dienstag

Einbindung der Bürger

Die Stadtverwaltung hofft, dass die Änderungen positiv von der Bevölkerung aufgenommen werden und plant, regelmäßige Feedback-Schleifen einzuführen.